TY  - BOOK
AU  - Crosby Philip B.
TI  - Calidad sin Lágrimas : : El Arte de Administrar sin Problemas 
SN  - 9682607906
PY  - 1995///
CY  - Mx
PB  - CECSA
KW  - Administración
KW  - Contabilidad
KW  - Calidad
KW  - Acciones de equipo
ER  -